Pedido de serviço
Pedido de serviçoPedido de assistência: Contactar diretamente o nosso Apoio ao Cliente?
Ninguém quer ter de se preocupar com a sua máquina STYLE. Tem algum pedido de assistência? Talvez precise de apoio técnico para utilizar a máquina STYLE. Tem alguma dúvida sobre o seu torno ou fresadora STYLE? Precisa de ajuda para executar um produto no nosso software? Os nossos colaboradores do Apoio ao Cliente estão à sua disposição para o ajudar com todas as suas dúvidas.
Preciso de ajuda do Serviço de Apoio ao Cliente da STYLE.
Abaixo pode enviar o seu pedido de assistência online. O formulário é necessário para processar o seu pedido. O Apoio ao Cliente entrará em contacto consigo no prazo de 2 dias úteis após a receção do formulário de assistência. Preencha o formulário da forma mais completa possível, para que possamos ajudá-lo da melhor forma e com maior eficiência.
Preencha o formulário abaixo ou contacte diretamente o nosso Apoio ao Cliente através do número +31 (0)33 – 20 525 20.
Apoio ao Cliente STYLE: um serviço único
O nosso Apoio ao Cliente é único graças ao nosso serviço de assistência do fabricante. Todas as máquinas CNC e o nosso sistema de controlo STYLE são montados, desenvolvidos e testados em Bunschoten. Todos os colaboradores do Apoio ao Cliente já trabalharam como técnicos de assistência no passado, mas optaram agora por um cargo administrativo. Essa experiência no terreno ajuda-os a compreender o que o cliente espera deles, uma característica importante para esta função.
Cabe ao Apoio ao Cliente identificar as dúvidas e os problemas dos clientes. Em cerca de metade dos casos, o Apoio ao Cliente consegue resolver o problema por telefone; nos restantes casos, enviam um técnico de assistência ao local.
Tudo isto deve garantir que o cliente possa tirar o máximo partido do serviço STYLE, seja por telefone através do Apoio ao Cliente, seja através da visita de um técnico de assistência.
Apoio ao cliente