Richiesta di assistenza
Richiesta di assistenzaRichiesta di assistenza: vuoi contattare direttamente il nostro Servizio clienti?
Nessuno vuole avere preoccupazioni riguardo alla propria macchina STYLE. Hai bisogno di assistenza? Potresti aver bisogno di supporto tecnico per utilizzare la macchina STYLE. Hai domande sul tuo tornio o sulla tua fresatrice STYLE? Hai bisogno di aiuto per eseguire un prodotto nel nostro software? Il nostro team di assistenza clienti è a tua disposizione per rispondere a tutte le tue domande.
Ho bisogno dell'assistenza del servizio clienti STYLE.
Di seguito puoi inviare la tua richiesta di assistenza online. Il modulo è necessario per elaborare la tua segnalazione. Sarai ricontattato dal Servizio Clienti entro 2 giorni lavorativi dalla ricezione del modulo. Ti preghiamo di compilare il modulo nel modo più completo possibile, in modo da poterti aiutare al meglio e in modo più efficiente.
Compila il modulo sottostante oppure chiama direttamente il nostro Servizio Clienti al numero +31 (0)33 – 20 525 20.
Assistenza clienti STYLE: un servizio unico
Il nostro servizio di assistenza clienti è unico nel suo genere grazie al nostro servizio di assistenza diretto dal produttore. Tutte le macchine CNC e il nostro sistema di controllo STYLE vengono assemblati, sviluppati e testati a Bunschoten. Il personale del servizio di assistenza clienti ha tutti lavorato in passato come tecnici dell'assistenza, ma ora ha scelto di ricoprire un ruolo d'ufficio. L'esperienza maturata sul campo li aiuta a comprendere appieno le esigenze dei clienti, una caratteristica fondamentale per questa posizione.
Spetta al servizio di assistenza clienti individuare le domande e i problemi dei clienti. In circa la metà dei casi, il servizio di assistenza clienti riesce a risolvere il problema al telefono, mentre negli altri casi invia un tecnico sul posto.
Tutto ciò deve garantire che il cliente possa usufruire al meglio del servizio STYLE, sia telefonicamente tramite l'Assistenza clienti, sia tramite l'intervento di un tecnico.
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