Confidentialité

Dans le cadre de nos traitements de données, nous respectons les dispositions de la législation sur la protection de la vie privée. Cela signifie, entre autres, que nous :

• indiquer clairement les finalités pour lesquelles nous traitons les données à caractère personnel. Nous le faisons par le biais de la présente déclaration de confidentialité ;
• nous nous efforçons de limiter la collecte de données à caractère personnel aux seules données nécessaires aux fins indiquées
• nous vous demanderons d'abord votre consentement explicite pour traiter vos données à caractère personnel dans les cas où celui-ci est requis ;
• prendre les mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données à caractère personnel et veiller à ce que les tiers qui traitent ces données pour notre compte respectent également ces exigences ;
• respecter votre droit de fournir, de rectifier ou de supprimer vos données à caractère personnel à votre demande

Dans la présente déclaration de confidentialité, nous expliquons quelles données à caractère personnel nous collectons et utilisons, ainsi que dans quel but. Nous vous recommandons de lire attentivement cette déclaration.

La présente déclaration de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 1er mai 2018.

Utilisation des données à caractère personnel

Lorsque vous utilisez notre site web, vous nous communiquez certaines informations. Il peut s'agir de données à caractère personnel. Nous recueillons ces données à caractère personnel de différentes manières. Par exemple, vous pouvez déposer une candidature via notre site web, auquel cas nous vous demandons de nous fournir certaines données à caractère personnel afin de compléter votre dossier.

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Des données à caractère personnel sont également collectées lorsque vous consultez notre site web sur divers appareils, tels qu'un smartphone, une tablette ou un ordinateur, etc.

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Vous pouvez également nous contacter par courrier postal, par e-mail ou par téléphone pour nous faire part de vos questions et/ou réclamations. Dans ce cas, nous vous contacterons afin de traiter votre demande. Enfin, nous pouvons être amenés à collecter des données vous concernant dans le cadre de concours ou d'autres promotions auxquels vous avez participé, ou lorsque vous avez répondu à une étude de marché ou à une enquête de satisfaction.

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De plus, des données peuvent également être collectées via les réseaux sociaux (tels que Facebook, Instagram, Twitter et Pinterest), par exemple lorsque vous nous contactez pour nous poser des questions. Dans ce cas, nous utilisons uniquement votre nom d'utilisateur afin de pouvoir répondre à votre message.

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Lorsque vous utilisez notre site web, nous pouvons traiter les données suivantes vous concernant (en partie en fonction des données que vous saisissez vous-même, par exemple en postulant à une offre d'emploi ou en participant à des concours ou à des promotions) :

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• Nom et prénom(s) ;
• Genre ;
• (facture) Adresse ;
• Date de naissance ;
• Numéro de téléphone ;
• Adresse e-mail ;
• les données techniques de l'appareil que vous utilisez (par exemple, votre smartphone, votre ordinateur portable, votre tablette ou une borne en magasin), telles que l'adresse IP, l'adresse MAC et le logiciel utilisé ;
• Votre comportement de navigation sur le site web, notamment vos mouvements de souris et vos clics, ainsi que la durée et l'heure de votre visite sur notre site web ;
• Informations relatives au paiement ;
• Historique des achats.

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Les données ci-dessus sont utilisées aux fins suivantes :

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• pour vous permettre de soumettre une demande ou une requête via notre site web et d'utiliser toutes les fonctionnalités et tous les services proposés sur le site ;
• pour traiter votre demande et vous tenir informé de son avancement ;
• pour communiquer avec vous en vous envoyant des newsletters électroniques et/ou des courriers postaux ;
• pour vous proposer des publicités et des contenus personnalisés sur le site web STYLE et sur des sites web tiers, en fonction de vos centres d'intérêt et de votre historique d'achats (en ligne) ;
• pour vous envoyer des newsletters personnalisées en fonction de vos centres d'intérêt et de votre historique d'achats (en ligne) (voir également la rubrique « profilage ») ;
• pour traiter vos données en vue d'une éventuelle participation à des concours et autres promotions, afin de pouvoir vous contacter si vous gagnez quelque chose ;
• pour répondre à vos questions ou traiter vos réclamations via les réseaux sociaux, par e-mail, par courrier postal ou par téléphone ;
• afin d'améliorer (à l'échelle individuelle) notre site web, notre showroom, notre gamme de produits et nos services, tant en magasin qu'en ligne. Pour ce faire, nous nous appuyons sur : vos préférences, les études de marché et les enquêtes auprès de la clientèle que nous menons, ainsi que l'utilisation de notre site web par les visiteurs.

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STYLE collecte et traite ces données à caractère personnel, qui sont fournies par le visiteur ou le client lors de la conclusion du contrat, sur la base du consentement ou d'un intérêt légitime.

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La communication de ces données à caractère personnel dans le cadre d'un achat est obligatoire et constitue une condition nécessaire à la conclusion d'un contrat avec STYLE. Si ces informations ne sont pas fournies, STYLE pourrait ne pas être en mesure de respecter les obligations qui lui incombent en vertu de votre contrat, ou vous pourriez ne pas être en mesure de remplir correctement vos propres obligations.

Délais de conservation

Vos données seront conservées pendant une durée maximale de sept ans après votre achat à des fins d'analyse et à des fins commerciales, telles que des suggestions d'achats ultérieurs.

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Communication à des tiers

Dans certains cas, STYLE transmettra des données à caractère personnel à des tiers, si cela s'avère nécessaire à la réalisation des finalités énoncées dans la présente déclaration de confidentialité.

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Contrat de vente :

• Entreprise de vente par correspondance, pour la livraison de votre commande ;
• Des fournisseurs, y compris hors de la CEE, pour personnaliser votre commande.

Une fois que le produit a été consulté en ligne et qu'une demande a été déposée :

• Soirée organisée par l'équipe du site web, y compris le développeur.

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De plus, nous ne transmettrons pas les informations que vous nous fournissez à des tiers sans votre autorisation, sauf si la loi l'exige ou l'autorise. Par exemple, il est possible que la police nous demande des données dans le cadre d'une enquête pour fraude. Dans ce cas, nous sommes légalement tenus de fournir ces informations.

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En principe, STYLE ne transmet pas de données à caractère personnel à des pays situés en dehors de l'Espace économique européen ni à des organisations internationales, sauf si cela s'avère nécessaire à l'exécution du contrat d'achat. Si un tel transfert devait avoir lieu pour d'autres raisons, STYLE vérifiera s'il existe une décision d'adéquation au sens de la réglementation applicable ; en l'absence d'une telle décision, les données à caractère personnel ne seront transmises que si des garanties appropriées ou adéquates sont mises en place. En cas de transfert de données à caractère personnel, vous pouvez demander une copie de ces documents à l'adresse privacy@stylecncmachines.com.
Newsletter

Si vous nous en avez donné l'autorisation, nous pouvons vous envoyer notre newsletter par e-mail. Si vous ne souhaitez plus recevoir notre newsletter, vous trouverez un lien de désabonnement dans chaque e-mail que nous vous enverrons. Vous pouvez également signaler votre souhait de désabonnement à notre service clientèle ou à la réception.

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Profilage

Nous combinons vos données personnelles provenant de différentes sources afin de vous offrir la meilleure expérience en ligne possible. Pour ce faire, nous relions diverses informations vous concernant, telles que les informations de votre compte, votre historique d'achats, mais aussi votre comportement de navigation sur notre site web à partir de différents appareils, tels que votre ordinateur, votre smartphone ou votre tablette. Il est également possible que nous complétions ou optimisions vos données à l'aide de données provenant de sources publiques, telles que le cadastre, ou de sources pour lesquelles vous avez donné votre autorisation pour l'utilisation prévue par STYLE. Nous ne le faisons que lorsque cela est légalement autorisé.

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En combinant vos données provenant de différentes sources, nous pouvons vous proposer des offres et des contenus personnalisés sur notre site web ou sur des sites tiers, en fonction de vos centres d'intérêt et de votre historique d'achats. Cela nous permet également de personnaliser notre catalogue en ligne et notre newsletter à votre intention. Nous pouvons ainsi vous proposer des offres plus pertinentes et mieux ciblées.

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Nous utilisons des cookies pour collecter et regrouper vos données. Les cookies permettent notamment d'afficher des offres personnalisées de STYLE sur des sites web externes, c'est-à-dire sur des sites qui n'appartiennent pas à STYLE. Nous pouvons utiliser des cookies pour savoir quelles publicités vous ont été présentées sur des sites web externes et si vous les avez consultées ou non. Vous souhaitez en savoir plus sur les cookies ? Consultez notre [LIEN VERS LA POLITIQUE EN MATIÈRE DE COOKIES]

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Accepter les cookies

Si vous souhaitez profiter de toutes les fonctionnalités de notre site web, vous devez accepter nos cookies. Lors de votre première visite, une fenêtre s'affichera pour vous permettre d'accepter les cookies. Pour ce faire, il vous suffit de fermer la fenêtre ou de poursuivre votre navigation sur notre site web.

Et ce qu'on appelle les cookies ?

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Cookies : qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte qui est enregistré sur votre ordinateur, votre téléphone ou votre tablette. Ces cookies sont lus par votre navigateur. Ils contiennent des informations sur votre comportement de navigation. Par exemple, nous savons quelle langue vous préférez et quels produits vous intéressent. Nous ne savons pas qui vous êtes, où vous vivez, ni rien de ce genre. Nous ne souhaitons pas le savoir non plus. Il est important pour nous de rendre votre expérience sur notre site aussi agréable que possible. En plaçant un cookie, nous pouvons nous assurer de filtrer les informations qui ne vous intéressent pas. Ainsi, nous en tirons tous deux profit.

Quels cookies utilise STYLE ?

Les cookies utilisés par STYLE peuvent être classés dans les catégories suivantes.

Cookies fonctionnels et indispensables

Les cookies fonctionnels ou nécessaires sont indispensables au bon fonctionnement de notre site web. Par exemple :

• Enregistrement de vos préférences, telles que la langue et les paramètres de votre navigateur.
• Transfert des informations vers la page suivante. Par exemple, si vous devez remplir un formulaire avec vos coordonnées.

Cookies analytiques

STYLE utilise des cookies à des fins d'analyse. Ces cookies analytiques sont installés avec l'aide de tiers. Les données issues de ces cookies nous permettent d'établir des statistiques qui nous renseignent sur l'utilisation de notre site web. Nous veillons ainsi à ce que le site soit optimisé en permanence. Ces statistiques et données ne permettent pas d'identifier des personnes. Nous collectons par exemple les données suivantes :

• Adresse IP (celle-ci sera anonymisée)
• Données techniques telles que votre navigateur, votre appareil et la résolution de votre écran
• Depuis quelle page accédez-vous à notre site web ?
• Quand et pendant combien de temps vous consultez notre site web
• Quelles pages consultez-vous sur le site web de STYLE ?
• Quelles fonctionnalités du site web utilisez-vous ?

Cookies liés aux réseaux sociaux

Nous utilisons des cookies provenant des réseaux sociaux ou de tiers pour certaines parties de notre site web. Cela permet, par exemple, de partager des pages et de publier des photos et des messages provenant des réseaux sociaux sur le site web de STYLE. Dès que vous cliquez sur un bouton de réseau social, le fournisseur concerné installe un cookie qui recueille, par exemple, votre adresse IP et des informations relatives à votre navigateur. En ce qui concerne les données finalement collectées et les finalités de cette collecte, les conditions supplémentaires de la partie concernée des réseaux sociaux s'appliquent. STYLE n'est pas responsable de ces conditions.

Cookies publicitaires

Grâce aux cookies publicitaires, nous enregistrons les publicités de STYLE que vous avez vues, leur nombre et si vous avez cliqué dessus. De plus, nous pouvons déterminer si une publicité a donné lieu à une demande. Sur la base des données collectées, nous affichons des offres qui vous intéressent sur des sites web tiers.

Accepter les cookies

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Enfin

Nous modifierons cette politique relative aux cookies en cas de modification de notre site web ou de la législation. Vous pouvez à tout moment consulter la dernière version sur cette page.

Sécurité des données à caractère personnel

STYLE accorde une grande importance à la sécurité des données à caractère personnel. Nous sommes également tenus par la loi de garantir la sécurité adéquate de vos données à caractère personnel. C'est pourquoi nous avons, entre autres et lorsque cela s'avère nécessaire, pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées suivantes pour protéger vos données à caractère personnel :

• Les données à caractère personnel sont pseudonymisées et les supports de données sont cryptés ;
• Mise en place d'une politique de mots de passe efficace ;
• Configuration des autorisations ;
• Les données à caractère personnel sont stockées sur les serveurs de STYLE ou hébergées dans des conditions de sécurité adéquates chez des prestataires avec lesquels STYLE a conclu un accord de sous-traitance ;
• Le traitement des données à caractère personnel doit être consigné dans un registre ;
• Il est possible de garantir à tout moment la confidentialité, l'intégrité, la disponibilité et la résilience des systèmes et services de traitement ;
• Mettre en place une procédure permettant de tester, d'analyser et d'évaluer à intervalles réguliers l'efficacité des mesures de sécurité mises en place ;
• Il est possible de rétablir rapidement la disponibilité et l'accès aux données à caractère personnel en cas d'incident physique ou technique ;

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SSL

STYLE utilise des connexions SSL certifiées (protocole Secure Socket Layer) pour tous ses sites web lors du processus de demande et pour tous les formulaires de contact.

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Modifications apportées à la présente déclaration de confidentialité

Nous pouvons être amenés à modifier la présente déclaration de confidentialité de temps à autre. Les modifications seront publiées sur notre site web. Il est donc recommandé de consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité afin de prendre connaissance de ces modifications.

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Accéder à vos données et les modifier

Si vous nous avez fourni des données personnelles, vous pouvez les modifier à tout moment depuis votre compte. Veuillez contacter le service client de STYLE si vous souhaitez consulter les données que STYLE a enregistrées à votre sujet, ou demander leur suppression ou leur correction si celles-ci sont erronées ou incomplètes.

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Si vous avez des questions concernant la politique de confidentialité de STYLE, vous pouvez contacter le service client de STYLE par e-mail à l'adresse privacy@stylecncmachines.com.

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STYLE CNC Machines

Steenland 15

3751 LA Bunschoten

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Lorsque vous nous contacterez, vous recevrez une réponse dans un délai d'un mois.