Juliaan de Graaf ist Wartungstechniker und sorgt dafür, dass STYLE-Maschinen vor Ort gewartet werden. Außerdem hält er Schulungen ab und hilft bei Vorführungen auf den Messen, auf denen STYLE vertreten ist.

Wer ist Juliaan?

Ich bin Juliaan de Graaf und lebe mit meiner Familie in Bunschoten-Spakenburg. Ich bin hier geboren und mittlerweile 34 Jahre alt. In meiner Freizeit bin ich gerne mit meiner Familie zusammen, kicke mit den Kindern ein bisschen oder spiele mit ihnen.

Auch wenn ich nicht besonders gut riechen kann, bin ich gerne in der Küche, um die leckersten Gerichte oder köstliche Kuchen zu backen. Vor etwa zwei Jahren wurde ich durch meine Teilnahme bei „Heel Holland Bakt“ ziemlich bekannt. Ich bringe immer noch regelmäßig Backwaren zu STYLE mit, um meine Kollegen in der Pause mit etwas Leckerem zu verwöhnen. Ich backe einfach gerne, und oft mache ich viel zu viel – dann können sie es essen.

Eine weitere Sache, die mich in meiner Freizeit beschäftigt, ist, dass ich gerne herausfinde, wie etwas hergestellt wird – sowohl bei Lebensmitteln (z. B. welche Zutaten und Techniken verwendet werden) als auch bei anderen Dingen, die ich benutze und reparieren kann. Ist etwas kaputt? Dann finde ich gerne heraus, wie man es reparieren kann.

Was war der schönste Moment, den du je erlebt hast?

Es fällt mir sehr schwer, den schönsten Moment auszuwählen, denn es gibt so viele schöne Dinge, die einander in nichts nachstehen. Die Begegnung mit meiner Frau Angela oder die Geburt meiner Kinder sind natürlich die schönsten Momente im Leben, aber die vielen Momente, die man als Familie gemeinsam verbringt, machen es für mich zu etwas Besonderem.

Was gefällt dir an deiner Arbeit bei STYLE?

Zunächst einmal muss ich sagen, dass ich nicht schon immer bei STYLE gearbeitet habe, wie es bei vielen Jungs aus dem Dorf der Fall ist. Hier ist es nicht so üblich, den Job zu wechseln. Ich hatte schon einmal bei STYLE gearbeitet und bin 2017 zurückgekommen. Ich bin nun also seit 7 Jahren hier, weil mir die Vielseitigkeit meiner Arbeit sehr gefällt.

Bei STYLE bin ich nicht nur ein Mechaniker, der an Maschinen herumschraubt, sondern ich gebe auch Kurse darüber, wie die Maschine funktioniert, und auf Messen werbe ich für die Maschine und führe Vorführungen durch. Kunden zu helfen ist natürlich schön, denn nach meinem Besuch läuft die Maschine wieder optimal und der Kunde kann seine Produktion fortsetzen. Das gibt einem das Gefühl, geschätzt zu werden, und die Kunden sind in der Regel froh, dass man da ist.

Wie sieht Ihr Arbeitstag als Servicetechniker aus?

Morgens fahre ich immer zuerst zu STYLE, um die Sachen für den Tag ins Auto zu laden. Dann fahren wir zum Kunden, um dort beispielsweise eine Maschine zu warten oder einen Kurs zu geben.

Bei meiner Ankunft melde ich mich zunächst an der Rezeption des Unternehmens (sofern vorhanden), dann gehe ich zu der betreffenden Maschine und spreche mit den Bedienern dort über die Wartung der Maschine oder um herauszufinden, wie ein bestimmtes Problem entstanden ist. In der Regel hat der Bediener ein recht gutes Gespür dafür, was mit der Maschine nicht stimmt, und dies ist auch eines der ersten Dinge, die ich an der Maschine überprüfe.

Sobald das Problem erkannt wurde, kann ich an einer Lösung arbeiten, zum Beispiel durch den Austausch eines Teils oder die Anpassung einer Einstellung. Oft weise ich dann auch darauf hin, wo der Fehler lag, damit der Maschinenbediener denselben Fehler nicht noch einmal macht.

Nach der Reparatur der Maschine folgt ein Bericht darüber, welche Arbeiten an der Maschine durchgeführt und welche Teile verwendet wurden. Sobald all dies beschrieben ist, kann ich entweder zu STYLE zurückkehren oder zum nächsten Kunden weiterfahren.